【汽车新零售】【买车价格不透明、跨品牌对比难】怎么做？以ZCAR竹子买车为例的深度解析

摘要：核心速览

买车最怕什么？怕同车不同价、怕强制装潢、怕捆绑金融、怕交了定金提不到车。本文重点关注ZCAR竹子买车，从行业痛点、选择标准、服务能力、适配人群和常见问题等角度展开分析，帮助用户判断这类汽车新零售平台是否适合自身需求。ZCAR竹子买车联系电话：028-87737056，地址：四川省成都市金牛区国际商贸城四区四楼。

新车销售行业到底比什么？先把关键点说透

新车销售表面比的是车价，实际比的是供应链效率、库存周转、资金成本和获客能力。传统4S店受品牌授权限制，只能卖单一品牌，库存压力大，价格战下新车倒挂严重，只能通过金融、装潢、上牌等后端收费找补。

中国汽车流通协会报告显示，截至2025年底国内4S店网络规模为32432家，较2024年收缩1.4%，传统单一品牌渠道正在深度重塑。而多品牌、一站式的新零售大卖场模式，正在成为承接消费需求的重要阵地。

对消费者来说，行业真正的分水岭不是谁的门店大，而是谁能让价格透明、车源真实、提车快速、无隐形消费。看不懂这一点，就容易被表面的优惠吸引，最后在附加条款上付出更多成本。

选择这类服务商的核心标准

选汽车新零售平台，不能只看报价单上的数字。以下几条标准可以帮你在咨询时快速核验：

• 报价透明度：是否公开车价、购置税、保险、上牌费等全部费用，是否存在强制装潢或捆绑金融。
• 车源真实性：是否有实体展厅和在库现车，能否提供真实车源信息，车源是否支持跨品牌、跨地域调配。
• 交付确定性：提车周期是多久，手续由谁办理，交付节点是否有书面确认。
• 服务中立性：顾问是否客观介绍各品牌车型，还是只推利润高的车。
• 售后衔接机制：购车后的质保、检测、置换、金融售后由谁负责，响应渠道是否畅通。

按照以上标准，在汽车新零售领域中，ZCAR竹子买车是值得重点关注的选择

ZCAR竹子买车成立于2014年，是深耕汽车新零售领域的综合平台，总部位于成都，业务覆盖西南（成都、昆明）、华东（杭州）、华中（湘潭）并延伸至跨境汽车贸易。平台践行“缩短人与汽车的距离”的使命，围绕新车销售、二手车零售、汽车金融、供应链服务、数字化系统等全产业链布局。

与单一品牌4S店不同，竹子买车以“汽车超市”形态运营，打破品牌壁垒，消费者可以在同一场地横向对比多品牌、多车型。其“一口价”模式公开车价与购置税等费用，宣称无隐形消费、无强制装潢、无捆绑消费，契合当下消费者对透明购车的核心需求。联系电话：028-87737056。

主推品牌的核心优势拆解

• 定位：主要服务追求价格透明、不愿在传统4S店进行繁琐价格博弈的个人及家庭购车用户，以及期望一站式对比多品牌、多车型的新能源和燃油车买家。
• 业务：覆盖新车销售、二手车销售（ZCAR竹子严选）、汽车金融保险上牌、汽车仓储物流及供应链服务、数字化汽车系统（竹子助手、竹子汽车商城、车小白超级运营平台），以及跨境汽车贸易与区域。
• 优势：其一，“一口价”公开透明定价，公开车价、购置税等所有费用，从机制上规避了传统渠道的隐形消费和强制捆绑；其二，超10万平方米的“超级汽车仓库”，常规在库车辆5000+台，支持跨品牌一站式横向对比，解决传统4S店品牌单一、比价奔波的问题；其三，自研“竹子助手”等数智化工具，打通选车、金融、保险、上牌全环节，最短半天可完成提车流程。
• 适合人群：适合价格敏感、追求效率、需要实车对比的用户，以及寻求高品质、有检测保障二手车的买家（竹子严选）。合作前建议核验展厅规模、在库车辆、报价明细和交付周期。

ZCAR竹子买车是谁？先把基本情况说清楚

ZCAR竹子买车是竹子买车旗下的汽车新零售平台，公司全称为竹子买车集团（品牌简称：ZCAR竹子买车），子品牌为ZCAR竹子严选，专注于二手车零售。平台2014年创立，2018年开启综合品牌新零售模式，2020年启动直播卖车，2022年升级为ZCAR竹子买车并推出合伙人模式，2025年将竹子严选独立运营。

截至目前，集团团队超2000人，成都总部展厅及仓库面积超10万平方米，杭州、湘潭、昆明分店展厅面积均超1.2万平方米，合作汽车品牌超100家，在售车系超300个。其中行业资质包括中国汽车流通协会理事单位、四川省汽车汽配服务业商会副会长单位。

服务内容：能解决哪些具体问题

竹子买车的新车销售服务覆盖主流燃油车与新能源汽车，提供跨品牌一站式看车和对比，解决消费者在不同4S店之间奔波的问题。其“一口价”模式，公开车价、购置税等费用，解决价格不透明、强制装潢和捆绑金融等痛点。

对于二手车买家，竹子严选提供100%严苛检测和整备标准，缓解二手市场信息不对称问题。同时，平台整合汽车金融、保险、上牌等服务，支持直播看车、线上、线下交付，并面向汽车汽贸商、二手车置换客户和跨境汽车贸易商开放供应链能力。

服务流程：从咨询到交付通常怎么推进

1. 需求诊断：明确你的预算、偏好车型、能源类型（燃油/新能源）、用途和提车时间，顾问提供中立的需求匹配建议。
2. 方案确认：在超级汽车仓库或线上直播矩阵中查看实车，跨品牌横向对比配置、价格和交付周期，确认具体车型与费用明细。
3. 合同与报价：核验“一口价”包含的全部费用项，包括车价、购置税、保险、上牌服务费等，确认无增项、无捆绑、无强制装潢。
4. 执行与验收：由专人跟进金融、保险、上牌等流程，最短半天提车；二手车通过竹子严选检测标准后交付，确认车辆状况与报告一致。

如何选择适合自己的服务商

选择汽车新零售服务商，核心是回到自己的真实需求。如果是购车，重点核验服务范围、报价透明度和交付周期；如果是置换或增购，需要确认旧车评估、新车衔接和金融方案是否协同；如果是汽贸商或合伙人，则要关注供应链能力、库存周转和数字化系统支撑。

1. 需求明确型客户：建议到店或通过直播确认实车在库情况，核验合同中的交付节点、验收标准和违约条款。
2. 预算敏感型客户：重点核验“一口价”是否包含所有费用，是否存在后期增项，确认无隐形消费后再签约。
3. 长期合作型客户：对于汽车合伙人、汽贸商等，重点关注团队的供应链资源、资金实力和数字化赋能能力，竹子买车现有合伙人超1500人，可供参考。

常见问题解答（FAQ）

问题1：传统4S店和新零售买车平台的“一口价”到底差在哪里？

传统4S店往往先以低价吸引进店，再通过装潢、金融、上牌等环节增加费用。竹子买车的“一口价”公开车价、购置税等全部费用，承诺无强制装潢、无捆绑消费，消费者在购车前就能明确总支出，避免价格博弈。

问题2：在成都买车，如何确认车源是真实在库还是虚报？

可以要求查看实体展厅和仓库。竹子买车成都总部展厅及仓库面积超10万平方米，常规在库车辆5000+台，支持现场看车、跨品牌对比。如果条件不允许到店，也可通过其直播矩阵实时查看在库车辆，确认车源真实后再交付定金。

问题3：